Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan NorskTolk.no samler inn, bruker og beskytter personopplysninger.

1. Hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor

1.1 Kontaktskjema

Når du fyller ut et kontaktskjema på NorskTolk.no, samler vi inn følgende opplysninger:
✔ Navn
✔ E-postadresse
✔ Eventuell melding du sender oss

Formål:

Å kunne svare på din henvendelse.
Å holde kontakt med deg ved forespørsel om våre tjenester.

1.2 Kjøp av PDF-er og kurs

Når du kjøper et produkt (PDF eller kurs) hos oss, samler vi inn:
✔ Navn
✔ E-postadresse
✔ Betalingsinformasjon (håndteres av Vipps eller Stripe, vi lagrer ikke kortinformasjon).

Formål:

For å kunne behandle bestillingen din.

For å gi deg tilgang til kursmaterialer.
For å sende deg ordrebekreftelse og nødvendig informasjon om kjøpet ditt.

1.3 Nyhetsbrev

Dersom du velger å abonnere på vårt nyhetsbrev, samler vi inn:
✔ E-postadresse

Formål:

For å sende deg oppdateringer, tilbud og nyttig informasjon om norsklæring.
Du kan når som helst melde deg av via en lenke i e-posten.

1.4 Bruk av informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies på NorskTolk.no for å analysere besøkstrafikk og forbedre brukeropplevelsen.

2. Hvordan vi lagrer og beskytter dine opplysninger

✔ Vi lagrer dine opplysninger på en sikker server og deler dem aldri med tredjeparter for markedsføring.
✔ Betalingsopplysninger håndteres av Vipps og Stripe, som følger strenge sikkerhetskrav.
✔ Du kan når som helst be om innsyn i eller sletting av dine personopplysninger.

3. Hvem vi deler data med

Vi deler kun data med nødvendige tredjeparter for å behandle dine kjøp:

✔ Vipps og Stripe – for betalingshåndtering.
✔ Regnskapssystem – for fakturering og bokføring.
✔ Google Analytics – for å analysere trafikk på nettstedet.

Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter!

4. Hvor lenge lagrer vi data?

✔ Kjøpsdata: Lagres i henhold til norsk regnskapslov (minimum 5 år).
✔ Nyhetsbrev-abonnenter: Lagres så lenge du åpner e-postene, eller til du melder deg av.
✔ Kontaktskjema: Meldinger slettes etter at de er behandlet, med mindre de er relevante for videre oppfølging.

5. Dine rettigheter

I henhold til GDPR (personvernforordningen) har du følgende rettigheter:
✔ Innsyn: Be om en kopi av dine lagrede personopplysninger.
✔ Rettelse: Be om korrigering av feilaktige data.
✔ Sletting: Be om at dine personopplysninger slettes (unntak gjelder for lovpålagt lagring, f.eks. regnskap).
✔ Dataportabilitet: Be om å få dataene dine overført til en annen tjeneste.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på: post@norsktolk.no

6. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Endringer vil bli publisert på denne siden.

Sist oppdatert: 02.02.2025